W Wigilię Magistrat we wszystkich lokalizacjach będzie przyjmował mieszkańców do godziny 15:00, a po świętach (27 i 28 grudnia) oraz w Sylwestra (31 grudnia) do godziny 15:30. W tych dniach krócej czynne będą kasy w urzędzie. do godz. 15:15. W Sylwestra kasy będą przyjmować wpłaty do godz. 15.15, za wyjątkiem kasy Wydziału Finansowego w budynku przy pl. Wszystkich Świętych 3-4, która będzie czynna do godz. 11.00.
29 grudnia (sobota) Urząd Stanu Cywilnego w Krakowie przy ul. Lubelskiej 27 będzie pełnił dyżur w zakresie rejestracji bieżących zgonów. Akty zgonów będą sporządzane od godziny 7:40 do 15:20. Jednocześnie pod nr tel. 12 61 65 530 pracownik USC będzie udzielał informacji w tym zakresie. W pozostałe dni USC przyjmuje mieszkańców tak jak Urząd Miasta Krakowa (tj. 24 grudnia do godz. 15:00, a po świętach ? 27 i 28 grudnia oraz w Sylwestra do godz. 15:30).