Od 3 stycznia 2011 roku obsługa strefy płatnego parkowania prowadzone jest w siedzibie ZIKiT na ul. Św. Wawrzyńca 13. Biuro działa od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00-18:00.
Zmiana lokalizacji siedziby Biura Obsługi Strefy Płatnego Parkowania wiąże się z zakończeniem umowy na obsługę strefy płatnego parkowania, zawartej z firmą ZU Południe. Od 3 stycznia (pierwszy dzień roboczy 2011 roku) większość dotychczasowych obowiązków – m.in. sprzedaż abonamentów, reklamacje, księgowość, utrzymanie miejsc postojowych i parkomatów w czystości przejmie miasto. Pozwoli to znacznie ograniczyć
koszty funkcjonowania strefy. Biuro obsługi strefy płatnego parkowania działa od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 18:00 w siedzibie ZIKIT przy ul. Św. Wawrzyńca 13.