Policjanci z oświęcimskiej komendy Policji zajmujący się zwalczaniem przestępczości gospodarczej zajęli się sprawą dwóch mieszkańców Oświęcimia, wprowadzonych w błąd na jednym z pokazów naczyń kuchennych. Dzięki szybkiej i stanowczej reakcji prowadzących dochodzenie policjantów i prokuratorów pokrzywdzonym udało się rozwiązać nieświadomie zawarte umowy kredytowe – poinformował Mariusz Ciarka rzecznik prasowy małopolskiej policji.
Pokrzywdzeni do oświęcimskiej komendy zgłosili się w styczniu br. i powiadomili, że czują się oszukani przez prezenterów naczyń kuchennych. Kilka tygodni wcześniej otrzymali zaproszenie na pokaz naczyń, w którym uczestniczyło kilkaset osób. W trakcie spotkania prezenterzy informowali, że można kupić rewelacyjne garnki, ale też takie garnki można wygrać wystarczy tylko przedłożyć dowód w celu sprawdzenia czy w numerze PESEL posiada się konkretny zestaw liczb. ?Wybrańcy losu? przedkładali dowód osobisty, podpisywali – jak sądzili odbiór nagrody i otrzymywali garnek. Jak twierdzili po kilkunastu dniach przyszedł nakaz do zapłaty i okazało się, że podpisy które pokrzywdzeni złożyli nie dotyczyły tylko odbioru nagrody, ale i umowy o kredytobciążający ich kwotą 2500 zł.
Policjanci przy wsparciu Prokuratury zajęli się wyjaśnieniem tych dwóch spraw, co w konsekwencji doprowadziło do anulowania w taki sposób zaciągniętych zobowiązań.
Dlatego też apelujemy rozwagę podczas udziału w różnego rodzaju prezentacjach, nie podejmowanie pochopnych decyzji i dokładne czytanie tego co otrzymujemy do podpisania.
Prawa kupujących, czyli jak się nie dać oszukać na pokazach i nie tylko
– Konsumenci mogą zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni. Nie ponoszą żadnych kosztów, składając oświadczenie na piśmie. Najlepiej zrobić to listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Oczywiście trzeba znać dokładny adres firmy.
– Konsument ma obowiązek zwrócić zakupiony towar, a przedsiębiorca powinien niezwłocznie (nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez przedsiębiorcę oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy) zwrócić wpłacone pieniądze.
– Sprzedający powinien poinformować klientów o tej możliwości i wręczyć wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
– Jeśli tego nie zrobi, konsument nie otrzyma pisemnego potwierdzenia takiej informacji, termin na odstąpienie od umowy wydłuża się do trzech miesięcy od dnia wydania rzeczy lub zawarcia umowy.
– Za odstąpienie od umowy nie można pobierać żadnych opłat. Konsument ponosi jedynie koszt dostarczenia towaru przedsiębiorcy.
– Może to zrobić w dowolnej formie: pocztą, kurierem lub osobiście.