W nocy 16 na 17 listopada, kilkanaście minut po godz. 1.00 dyżurny krakowskiego komisariatu wodnego Policji otrzymał zgłoszenie o tym, że w rejonie Bulwaru Inflanckiego, do Wisły wpadła kobieta, która tonie i potrzebuje szybkiej pomocy – poinformował podinsp. Mariusz Ciarka rzecznik prasowy małopolskiej policji.
Do akcji natychmiast wysłano patrol, który łodzią motorową dotarł w we wskazane przez świadka zdarzenia okolice ? miejsce zostało oświetlone reflektorami przez straż pożarną, dzięki czemu policjant szybko dostrzegł osobę unosząca się z nurtem rzeki. Kobieta była wychłodzona i nieprzytomna. Policjant wydobył ją z nurtu na pokład łodzi i przetransportował do brzegu, gdzie oczekiwała już załoga karetki pogotowia. Podjęte działania ratownicze pozwoliły przywrócić poszkodowanej przytomność ? przewieziona została do szpitala , gdzie znajduje się pod specjalistyczną opieką medyczną.